Nina Redmondová je devětadvacetiletá knihomolka s hustými dlouhými hnědými vlasy, bledou pihatou pletí a neustálým plachým ruměncem ve tváři a právě dostala padáka!
Anna pracuje v továrně na čokoládu na severu Anglie. Po úrazu přijde o práci a setkává se v nemocnici se svou bývalou učitelkou francouzštiny Claire. Ta ji přesvědčí, aby se vydala zkusit štěstí do Paříže a zprostředkuje Anně práci pomocnice v obchůdku proslaveného výrobce čokolády Thierryho Girarda, Claiřiny první lásky.