Publikácia je určená všetkým, ktorí podnikajú v cestovnom ruchu, pracovníkom ubytovacích, pohostinských a ostatných zariadení cestovného ruchu, cestovných kancelárií a cestovných agentúr, študentom obchodných a hotelových akadémií, vysokých škôl, účastníkom kurzov sprievodcov cestovného ruchu a iných foriem vzdelávania, ako aj záujemcom, ktorí si chcú
V druhej časti publikácie ide o služby sprievodcov cestovného ruchu, animačné služby poskytované zariadeniami cestovného ruchu, služby poistenia v cestovnom ruchu, kúpeľné služby a služby vidieckeho cestovného ruchu.
Učebnice si klade za cíl seznámit studenty škol zaměřených na cestovní ruch s významem průvodcovské činnosti v ČR i v mezinárodním kontextu, s požadavky kladenými na průvodce, s kooperací průvodců s cestovní kanceláří, s metodikou přípravy na činnost průvodce atd. 6. české přepracované a doplněné vydáni
Publikace je určena studentům oboru cestovní ruch a všem, kdo se profesionálně věnují rozvoji kongresového a incentivního cestovního ruchu. Seznamuje zároveň studenty s technikou kongresových služeb. Jejím cílem je poskytnout ucelený soubor informací o tomto odvětví cestovního ruchu, který v České republice v posledních letech zaznamenal významný rozvoj.