Představte si, že by existovala jednoduchá dovednost, která by okamžitě a zásadně dokázala zlepšit váš vztah a emocionální život. Karla Mclarenová říká, že právě touto dovedností je empatie. V knize Umění empatie nás Karla naučí, jak rozeznat a pochopit zážitky jiných jasně a autenticky, abychom se s nimi mohli spojit hlouběji a efektivněji.