0

Knihy

Kategórie

Doprovodné služby - konkurenční výhoda?

Doprovodné služby - konkurenční výhoda?

Lucie Kaňovská, E. Tomášková - CERM 2009, EAN: 9788072046195

Doprovodné či zákaznické služby jsou takové služby, které podniky nabízejí ke svým produktům. Můžeme je nalézt ve všech sférách ekonomiky. Publikace usiluje o skloubení vědeckého a praktického pohledu na tuto oblast a zejména o praktickou aplikaci představ o doprovodných službách a názorů na ně.

12,54 € Detail