Vitajte v Domove pre neposlušné a nechcené tvory, v ktorom vládne zlá slečna Pleslivá. Ľstivá darebáčka verí, že jej malí zverenci žijú iba preto, aby jej slúžili a trpeli. Prízemkovia – napoly zvieratá a napoly ľudia – tvrdo drú v školských laviciach aj v továrni a nesmú sa hrať, šantiť, naháňať, dokonca ani spievať.
Každý odněkud pochází, ale on sám ani nikdo jiný neměl nejmenšího tušení, odkud se to vlastně vzal. Vypadá trochu jako člověk, trochu jako liška, až na to, že má jen jedno ucho. V Domově slečny Karbunklové pro vzdorovitá a nezdárná stvoření mu nikdo neřekne jinak než Třináctka, což nese zvlášť těžce.