Je naší přirozeností soudit a zařazovat lidi do kategorií, i když značně subjektivně a často nepřesně. Předsudky však nejsou jen negativní. Zařazování do škatulek usnadňuje vzájemnou komunikaci s jinými lidmi, přáteli a kolegy. Rozdělení na typy je vhodnou odpovědí na škatulkování lidí, protože ho lze provádět objektivně a konstruktivně.