Jak zvýšit atraktivitu vzdělávání a přitáhnout zájem posluchačů? Jaké jsou techniky pro účinné předávání znalostí a zároveň zjednodušení práce lektora? Jak dospět k žádoucí změně chování a postojů kolegů? Proč je výklad nejméně vhodnou vzdělávací metodou a které didaktické postupy místo něj volit?