Píše se rok 1931 a mladičká Marion Crawfordová se vydává na dlouhou cestu z drsného Skotska až na jih, do královského sídla Royal Lodge, kde má sloužit jako guvernantka dvou mladých princezen – Lilibet a Margaret Rose Windso - rových. Marion si brzy získá přízeň celé královské rodiny a stane se její nedílnou součástí.