Zoznámte sa s dvanásťročným Warrenom Trinástym, osiroteným hotelovým poslíčkom, ktorý má hrozitánsku smolu. Warren je síce dedičom kedysi významného impéria, no kým nedovŕši osemnásť rokov, hotel vedie jeho lenivý strýko Rupert. Navyše Warrenovi šliape na päty Rupertova milovaná žena Annakonda.