Keď na arendellský zámok začnú prichádzať kvety, zvláštne darčeky a romantické odkazy, zdá sa, že kráľovná Elsa má tajného ctiteľa! Avšak, kto je ten neznámy? Anna a Elsa sa rozhodnú, že to zistia... a pátranie sa začína!
Kráľovské sestry očakávajú vzácnu návštevu a rozhodnú sa, že ju privítajú v Elsinom ľadovom paláci. Hostí však čaká nemilé prekvapenie: na zámku totiž bývajú malí snehuliaci, ktorým slová etiketa a slušné správanie nič nehovoria. Anna s Elsou majú pred sebou neľahkú úlohu.
V Arendellském paláci se začaly objevovat květiny, dárky a roztomilé vzkazy. Jak se zdá, královna Elsa má tajného ctitele. Olaf je nadšený – láska je pro něj neodolatelně zajímavá. Kdo je oním tajemným ctitelem? Anna s Elsou se pouštějí do pátrání a… dobrodružství může začít!
Anna s Elsou hostí v Arendelle vzácnou návštěvu a rozhodnou se ji přivítat v jedné z nejkrásnějších staveb v království – v Elsině Ledovém paláci vysoko v horách. Jak ale rozpustilým malým sněháčkům, kteří v paláci žijí, vysvětlit, co znamená etiketa a slušné chování? Annu s Elsou čeká zapeklitý úkol!
V Arendelle sa koná ďalší ročník pretekov v jazde na saniach a medzi súťažiacimi sú aj Anna s Elsou! Keď však odhalia tím, ktorý si chce skrátiť trať a rúti sa po nebezpečnom zráze, pridajú sa dievčatá k minuloročným víťazom a pomáhajú zachrániť podvodníkov
Hoci je kráľovstvo Arendelle mrazivý a studený kus zeme, ľadové medvede tu len tak ľahko nestretnete – teda až doteraz. Jedna taká rodinka sa totiž objavila na okraji mesta a začala robiť poriadnu neplechu. Olaf má medvede veľmi rád, ale Anna s Elsou musia prísť na to, prečo sa medvedia rodinka objavila práve tu a hlavne, ako ju dostať späť do jej arktického domova.
Do Arendelle se sjíždějí závodníci z celého světa, aby se zúčastnili každoročního závodu na saních po sněhových pláních a hustých lesích Ledového království. Letos poprvé se po důkladných přípravách chystají závodit i Anna s Elsou!