Žijeme v propojeném světě, v němž se pocity, postoje a jednání přenášejí z osoby na osobu a dále a přitom infikují každého, kdo s nimi přijde do styku. Mozek každého z nás je vybaven takzvanými zrcadlovými neurony. Způsobují, že nenápadně napodobujeme to, co vyjadřují lidé, kterými jsme obklopeni. Pokud se někdo usmívá, usmějeme se.