Táto knižočka sa zrodila z poznania, ku ktorému prišli tí, čo poskytujú psychologickú pomoc. V prevažnej väčšine prípadov počúvajúci spozoruje, ako do popredia vystupuje uprostred najrozličnejších problémov, ktoré mu človek hľadajúci pomoc predkladá, hlboký a bolestný pocit viny.