Molly Grayová je jiná než ostatní. Díky svému citu pro úklid a patřičnou etiketu se ve velkolepém hotelu Regency Grand stala váženou hlavní pokojskou. Avšak vše se převrátí vzhůru nohama, když je v hotelové čajovně nalezen mrtvý světově proslulý autor detektivek.
Molly pracuje ako profesionálna upratovačka vo veľkom hoteli a na rozdiel od ostatného personálu svoju prácu zbožňuje. Až do dňa, keď v jednej hotelovej izbe nájde v posteli mŕtveho prominentného hosťa.
Molly je na světě úplně sama. Je zvyklá být při své práci v hotelu Regency Grand neviditelná. Načechrává polštáře, utírá prach a tajemství procházejících hostů. Je jen pokojská – proč by si jí měl někdo všímat?