0

Knihy

Management cestovních kanceláří a agentur

Management cestovních kanceláří a agentur

Autor: Monika Palatková; Ondřej Kašták; Eva Mráčková; Milan Kittner; Josef Šesták
Vydavateľstvo: GRADA
EAN: 9788024737515

Na trhu ojedinělá publikace se soustředí na tři klíčové oblasti spojené s managementem cestovních kanceláří a agentur. Je určena jak studentům turismu, tak pracovníkům CK a agentur. První část knihy se věnuje legislativní úpravě činnosti cestovních kanceláří a agentur, a to i v návaznosti na legislativu evropskou, zejména ochranu spotřebitele.

čítať viac

Ďalšie vydania a podobné tituly

Dostupnosť:
Nie je na sklade

Dostupnosť v kníhkupectve:
Academia, Bratislava - nie Pergamen, Senec - nie

 

Viac o knihe

Na trhu ojedinělá publikace se soustředí na tři klíčové oblasti spojené s managementem cestovních kanceláří a agentur. Je určena jak studentům turismu, tak pracovníkům CK a agentur. První část knihy se věnuje legislativní úpravě činnosti cestovních kanceláří a agentur, a to i v návaznosti na legislativu evropskou, zejména ochranu spotřebitele. Druhá část je zaměřena na marketingové aktivity cestovní kanceláře a agentury a sestavení základního podnikatelského plánu pro jejich činnost s důrazem na marketing a finanční analýzu. Třetí část je orientována na řízení kvality v návaznosti na principy udržitelnosti. V dalších částech knihy jsou shrnuty základy mezinárodních operací v činnosti cestovních kanceláří a agentur, základy směnárenských a průvodcovských služeb a pasové a vízové techniky z hlediska cestovní kanceláře či agentury. Závěr patří pohledu na trh cestovních kanceláří a agentur v ČR i stručnému pohledu na trh evropský. Publikace je doplněna příklady a případovými studiemi.

VYDAVATEĽSTVO GRADA
ROK VYDANIA
ISBN 978-80-247-3751-5
JAZYK český
POČET STRÁN 224
VÄZBA mäkká
ROZMER 240 × 167 × 12 mm
HMOTNOSŤ 375 g

Ďalšie tituly od autora Monika Palatková; Ondřej Kašták; Eva Mráčková; Milan Kittner; Josef Šesták

Management cestovních kanceláří a agentur

Management cestovních kanceláří a agentur

Monika Palatková; Ondřej Kašták; Eva Mráčková; Milan Kittner; Josef Šesták

10,31 € GRADA