„Mám čo do činenia s kreténom (alebo bandou kreténov). Pomoc!
Již ve svém předchozím bestselleru Kreténům vstup zakázán se autor Robert Sutton dotkl stejně jako v knize Dobrý a špatný šéf tématu, které je velmi živé a citlivé, totiž vztahů na pracovišti. Následovala záplava otázek typu „Co musí člověk udělat, aby se stal opravdu dobrým šéfem?“, „Co dělat, když máte smůlu a dostanete špatného šéfa?