Angličtinou dnes komunikují firmy po celém světě. Nezbytnou součást obchodování tvoří i korespondence. Jejím prostřednictvím vyřizujeme „na dálku“ jak ty oficiální a základní, tak i soukromější a velmi citlivé věci. Znalost pravidel a „ušití obsahu dopisu na míru“ zvyklostem právě v té které zemi může zakázce velmi pomoci. Ale jak na to?