Úzkosť, strach, neistota či neustále obavy nás doslova môžu ochromiť a viesť až k nečinnosti – či už v oblasti vzťahov, alebo v práci. Aj keď sa týmto emóciam nemôžeme vyhnúť, lebo sú súčasťou nášho života, Harriet Lerner vo svojej knihe opisuje postup, ako sa s nimi vysporiadať.
Hnev je emócia, ktorá si zaslúži našu pozornosť. Má svoj dôvod, či už vedomý, alebo skrytý hlboko v našom podvedomí. Za hnev sa netreba hanbiť alebo ho zo slušnosti skrývať. Každý z nás má právo vyjadriť emócie, ktoré cíti. Najmä ženy mávajú problém spracovať svoj hnev.