Už starí Rimania tvrdili, že „lepší je sused vedľa, ako brat ďaleko“. Aj to je jeden dôvodov, prečo je potrebné udržiavať v obciach či mestách dobré a korektné susedské vzťahy. Dnes však máme ambíciu ísť ešte ďalej.
Moderátorka, herečka, spisovateľka Katarína Brychtová v predslove ku knihe, o.i. uviedla: "Knižka je skvelá pomôcka nielen pre mediátorov, ale pre všetkých tých, pre ktorých je komunikácia základom ich profesie. A dovolím si povedať, že môže pomôcť všetkým, ktorým záleží na sebarozvoji, na dobrých vzťahoch a spokojnosti v živote.
Digitálna gramotnosť, digitálna bariéra, digitálna hygiena, či digitálna demencia nie sú len slovné spojenia, ktoré obohatili náš moderný slovník a stali sa súčasťou komunikácie v rámci internetu, kyberpriestoru, či virtuálnej reality, ale priniesli aj trvalé a významné zmeny v spoločnosti a kultúre, politike a ekonomike, myslení a bytí.
Cieľom a zameraním publikácie, je poskytnúť základné informácie o procese mediácie ako mimosúdneho riešenia sporov a konfliktov v spotrebiteľskej oblasti. Zvláštna pozornosť je venovaná informáciám o elektronickom cezhraničnom nakupovaní, ku ktorému sa, mimochodom, doteraz neodhodlali takmer tri štvrtiny Európanov.
Cieľom a zameraním publikácie, je poskytnúť základné informácie o procese mediácie ako mimosúdneho riešenia sporov a konfliktov na pracoviskách. Okrem iného sa sústreďuje na riešenie problémov vznikajúcich v súvislosti s mobbingom, bossingom, sexual harassmentom či šikanou, a úlohou mediácie pri predchádzaní diskriminačným žalobám.
